Графік роботи та контактна інформація консульського підрозділу

Опубліковано 10 березня 2023 року о 09:53

Адреса:

1618, Софія, ЖК «Овча купел», вул. Боряна, 29

Телефон для отримання консультацій з консульських питань:

+359 02 955 93 54 понеділок - п’ятниця 14:00 – 18:00

В разі загрози життю чи загибелі громадян України:

+359 878 015 102 (VIBER , Whats APP)

Інші види зв’язку для отримання консультацій з консульських питань:

електронна пошта: [email protected]

месенджер Facebook

Графік роботи:

Понеділок-п’ятниця: 09:00-18:00

Прийом відвідувачів з консульських питань здійснюється за попередньою онлайн реєстрацією в Е-черзі

Видача оформлених документів здійснюється без попередньої реєстрації в е-черзі:

понеділок - п’ятниця: 15:00 – 17:00

З метою ефективного захисту прав та інтересів громадян України за кордоном установою забезпечено щоденний доступ до консульського прийому, зокрема, вразливих категорій відвідувачів:

- осіб з інвалідністю I та II груп, дітей з інвалідністю або законних представників, які діють від імені таких осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю;

- осіб, постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи, віднесених до категорій 1 і 2;

- дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, та осіб з їх числа або законних представників, які діють від імені дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування;

- учасників бойових дій;

- військовослужбовців;

- членів сімей військовослужбовців;

- багатодітних родин;

- тяжкохворих;

- вагітних;

- осіб, які звертаються до ЗДУ з метою оформлення посвідчення особи на повернення в Україну (крадіжка, втрата документів, інші гуманітарні випадки)

Прийом осіб вищезазначених категорій здійснюється:

понеділок – п’ятниця: 09:00-15:00 в порядку «живої черги».

Громадяни, які з об’єктивних причин не можуть самостійно записатись в е-чергу (особи, які оформили залишення на постійне проживання за кордоном, народжені за кордоном, люди похилого віку тощо) звертаються на офіційну електронну пошту Посольства з обгрунтуванням ситуації та проханням визначити дату та час візиту без попередньої електронної реєстрації в е-черзі.

За результатами розгляду звернення буде надана відповідь щодо призначення дати зустрічі.

До Уваги громадян України чоловічої статі віком від 18 до 60 років:

Принагідно повідомляємо, що вчинення консульських дій за заявами громадян України чоловічої статі віком від 18 до 60 років здійснюється з урахуванням особливостей, встановлених законодавством України у сфері виконання військового обовʼязку.

3 детальними розʼясненнями з цього питання можливо ознайомитися на вебсайті M3C України.

Таким чином, поряд із документами, які необхідні для отримання обраної консульської послуги, військовозобовʼязані заявники мають також подати свій військово-обліковий документ е-ВОД) в електронному вигляді з додатку «Резерв+». Зазначений е-ВОД відображається у застосунку на смартфоні користувача та містить перевірені дані з Єдиного державного реєстру призовників, військовозобовʼязаних та резервістів. Для отримання консульської послуги електронний військово-обліковий документ має бути достовірним і актуальним, тобто сформованим не раніше, ніж за 3 дні до звернення до консульської установи.